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和谐办公室 心理距离需安全

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要想在职场中游刃有余,巧妙掌握办公室的心理距离很重要。

    迷茫!与领导之间远近两不宜

    子华(男,24岁)工作时间:1年

    刚参加工作时,我抱着走“群众路线”的想法,尽量远离领导,和同事打成一片。我以为只要认真做事,就能在公司立足。可是3个月试用期还没到,我就被炒鱿鱼了——因为领导觉得我“表现平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教训,我频频在领导眼前晃悠:开会时总抢着坐在他旁边,隔三岔五主动汇报工作……同事们的鄙视早在我的意料之中,可让我没想到的是,有一次无意中听到领导说我“太爱出风头”……

    心理处方:

    古语云“伴君如伴虎”,在现代职场上,领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”:离得太远,怕被忽略;离得太近,怕被伤着。其实关键要看,领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种:亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格,决定了领导与你之间 “距离”的长度,弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语,我们不可能让每个人都满意,凡事做到问心无愧就好。

    愤怒!被最亲密的同事出卖了

    阿若(女,25岁)工作时间:3年

    我和阿梅是同时进公司的,又在同一个部门工作,关系一直很好。出于信任,我和阿梅无所不谈,从个人隐私到对公司的种种看法。可我没想到,有一天我们会反目成仇:前些日子,部门主管辞职了,公司决定在我和阿梅之间选一个接替这个职位。论资历和实力,我们不相上下。可最后,我落选了,后来才知道,是阿梅找人到领导那儿告了我一状,说我对公司有诸多不满……

    心理处方:

    职场上,最可能出卖你的那个人,往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道,很多时候,同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手:当你们目标一致时,同事是你最亲密的战友;当你们利益发生冲突,这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失,在与同事保持安全距离的同时,务必管好自己的嘴。

    为难!客户提出非分之请

    李健(男,27岁)工作时间:5年

    我是做销售的,与客户保持良好的关系至关重要。几年来,我与一些重要客户成了很好的朋友,经常一起吃饭、打球,感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已,但我却是有苦说不出:一是为了维护这种“朋友”关系,我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”,为他们提供一些“便利”,而这些“便利”是以损害公司利益为代价的……

    心理处方:

    没有任何显性的或隐性的利益冲突,是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户,本来就是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。所以,客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离,务必要记住“吃人嘴软,拿人手软”这句话,守住与人交往的心理底线,坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提条件。

    「专家建言」

    职场关系备忘录

    想建立良好的职场关系,距离不是问题。不妨从以下几方面着手努力吧:

    1、弄清自己的角色。不同的角色有不同的职责,决定了你的立场和处事方式。

    2、相互尊重。要想赢得别人的尊重,首先要学会尊重别人,包括尊重对方的隐私和劳动成果等等。

    3、遵守规则。每个游戏都有规则,职场也不例外。

    4、大局观念。与同事发生矛盾时,要站在大局的角度考虑问题,学会忍耐和包容。

    5、保持距离。与领导、同事和客户都要保持适当距离,不搞小团体。

    恰到好处的职场距离

    ◆0.5米~1米

    与同事交往时选择0.5米~1米,既可以带来彼此间朝夕相处的融洽与亲近感,又能保持适当的距离。

    ◆1.5米

    领导对下属,保持1.5米的距离既可以增加领导的威严,又不至于产生过于疏远的冷漠感。

    ◆3米

    当你向领导汇报工作时,距离领导3米左右将会是比较合适的位置,能够显示出你对他的尊敬。

    ◆3米~3.5米

    企业与企业之间,甚至是国家与国家之间的会晤,谈判往往都会以一桌之隔来保持一定的距离,这样可以增进一些庄重的气氛,同时也可以给对方一个相对宽松的发挥空间,3米~3.5米是比较恰当的距离。

    ◆4米

    这个距离是面试时不错的选择,既可以让整体氛围严肃、正式,也不会影响到问答时的声音清晰度,而且还可以与面试者通过眼神交流。


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